酒店三要素：一选址，二定位，三管理，选址无疑是最关键的一关，在面对酒店地址已成为痛点的情况下，我们如何做好酒店的收益？国联南艳湖酒店就遇到了这样的问题。

国联南艳湖酒店地处合肥市经济开发区宿松路3888号医药健康产业园内，说实在话，小欧多次经过这里，却从来都没有看到过这家酒店，因为城市管理，路边没有招牌，另外又是园区内部，外界人士是很难发现酒店的，那国联南艳湖从开始的70多万，是如何一步步做到超出业主预期的200多万呢？今天，小欧一行就前往国联南艳湖酒店，揭开神秘的面纱一探究竟。

国联南艳湖酒店建筑面积18000余平方米，主体共8层，按照四星级旅游饭店标准投资建造，虽然表面看起来位置偏僻少有人能看到，实际上地理位置优越，自然环境优美，距离南艳湖生态公园步行不到十分钟。酒店拥有各种不同种类的客房共182间，拥有豪华套房、商务标准间、商务单人间等房型供客人选择。客房布置温馨舒适，装修典雅大方；酒店内设有豪华包厢和散台，八楼大型宴会厅可供筵开近50席，是喜宴庆典的最佳选择。酒店配备了一流的会议设备设施，会议室中间没有任何柱子，近2000平米大型多功能会议厅可满足来宾对商务、会议、娱乐等不同的多方面需求。

“因为地理位置这个客观条件的限制无法改变”，南艳湖酒店胡云涛总经理说：“所以我们根据市场行情进行了内部修改。例如：新增的2000平方米的大型多功能会议厅就是经过市调之后内部改建而成。利用会议拉动住房需求，增加部分客源。” 但是仅有会场，还是远远不够的，因为带会场的酒店非常多，那如何能在众多酒店中脱颖而出？接下来就要从管理上面下功夫。

首先进行分析自身的优劣势，如何将劣势转变成优势？

胡云涛总经理说：“虽然我们位置偏僻不显眼，可能在大部分人来看都是一个劣势，但是找准自己的定位，劣势就会变为优势。虽然位置比较偏，但是恰好附近有很多企业，很多会展活动，来参加会议的人正好都需要这样一个安静的环境。”胡总心态特别好，“另外再配套酒店的设施和服务，不管是来参加会议、婚礼还是来住宿吃饭的客人对酒店的体验感都能满足。”

其次，酒店注重团队管理，任何的事情都是靠团队用心去完成，说到团队，胡云涛总经理还特别向我们介绍了客户经理尹成礼，在对客时，如果客人会议、吃饭没结束就会一直等到客人结束，客人有什么需要帮忙的地方也竭力去帮助客人，用心接待每一批的客人，让服务做到尽善尽美，作为客户经理，客户不休息自己就不下班。尹经理在南艳湖酒店工作多年，和很多的客人都成为了朋友，甚至有的客人有事情没时间接孩子，没时间买米尹经理都会帮忙。

在用心管理和服务上，通过就餐方面的小细节也能看出来。大家在品尝鲜美实惠的羊肉，超大个的手工水饺，嚼劲十足的手工面点，纯手工私房定制非常入味的卤鸭时，胡总还交代个别菜的刀工还可以改进，口感还可以再尝试另外一种......

正是因为各方面的配合和努力，国联南艳湖酒店才不止做到了让顾客尽享贵宾待遇，感受家的温暖，更是和很多客人都成为了朋友。

探访过程中，胡云涛总经理和尹成礼经理带领着OIO董事长黄润月以及张德友总经理一起参观了酒店，这里也是嘉仕顿国际酒店总经理张总曾经为之奋斗过的酒店。

如果你也想体验一下安静的住宿、无柱子的会场，以及周到的服务，请拨打

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